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“价格战”是供应链上的双刃剑
编辑：上海天天搬场运输有限公司时间：2016-12-04 10:26
视点：过度的价格战会加大供应链的生产负担。生产成本是价格构成的主体和最低经济界限，价格战会使定价策略无视成本的高低，超出生产企业的承受能力；同时，电商价格战还会使供应商减利、无利，甚至亏损。近年来，“价格战”似乎已经成为所有电商惯用的市场竞争策略。无论是互联网出身的京东和天猫，还是实体店出身的苏宁和国美，都乐此不疲地执著于价格大战之中。虽然，价格战可以在短期内给电商市场带来一定的刺激作用，但是，过度的价格战只会恶化产业竞争环境，使整个电商行业的利润降低。然而，“价格战”这种缺乏创新的运营模式，更暴露出我国电子商务行业发展的弊端。
首先，过度的价格战会影响正常的市场秩序。价格机制是市场机制的核心。价格应该随着市场供求关系的变化而变化，而价格对优化资源配置发挥着信息引导和利益驱动的作用。可以说，“价格战”就像电商市场的兴奋剂，少量服用可以促进血液循环，使整个市场行情激增，促进整体消费上涨。但是，长期或大量服用，必定伤身伤心。正常的商业竞争无可厚非，如果演变为恶性竞争，那么，整个电商行业就会受到伤害。
其次，过度的价格战会加大供应链的生产负担。生产成本是价格构成的主体和最低经济界限，价格战会使定价策略无视成本的高低，超出生产企业的承受能力；同时，电商价格战还会使供应商减利、无利，甚至亏损，进而导致资本积累微弱，后续发展乏力等。“价格战”虽然能给供应商带来短期的销售量上升，但是，也会直接造成企业毛利率的降低。如果降价增加的销售额不能弥补毛利率的下降，不能覆盖固定成本的开支，那么，企业赢利必将大幅度缩减，甚至亏损或倒闭，进而严重影响企业的效益和行业的长期利润。
再则，过度的价格战会降低消费者的热情。大多数价格战的消费人群被短期低价所吸引，虽然能够增加或提前购买的欲望，但是，大量的消费者集中进行购买行为，会给电商企业带来巨大的挑战，极易引发服务器崩溃、仓库不足、配送延迟等问题。这些问题都将直接引起消费者的不满与投诉，进而极大地降低了消费者的忠诚度，有损企业形象与品牌声望。
总之，“价格战”是一把双刃剑，既可伤人也可伤己，以牺牲利润的低价策略必然不能长久。对电商来说，“价格战”只能是一种行业发展的基础，而对于消费者而言，他们更关注的是产品的质量和服务。电商企业不应该再停留在花钱赚吆喝的初级阶段，而是应该树立起积极创新的心态，从价格战的低水平竞争中突围出来，建立自己的新型营销模式。只有不断地加强自身的内功修炼，打通电商的所有中间环节，提升消费者的售后服务体验，才能真正留住消费者；只有在服务与创新方面做出成绩，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此，电商的竞争，最终比拼的应该是产品质量、服务水平和资金实力，并不是价格。