服务项目
济南假冒搬场公司危害消费者的权益
编辑：上海天天搬场运输有限公司时间：2013-10-18 10:15
随着济南市的发展和人们生活水平的提高，大大小小的搬家公司应运而生。据济南市居民反映，搬家市场上鱼龙混杂，多数搬家公司只是一个“空壳公司”，没有车辆和办公场所，员工也不经过培训，而且很少和客户签订书面协议，导致服务质量下降，容易引发消费纠纷。业内人士认为，有关部门应提高搬家市场的准入门槛，改变这种“草台班子”的现状。 一位业内人士告诉记者，很多搬家公司不与客户签合同，工人装车、卸东西、收钱都是一次性买卖。在出现物品损坏或丢东西的情况下，客户大都只能自认倒霉。另据了解，一些搬家公司还在价格上做“手脚”。原本讲好了价格，可搬家公司到现场搬到一半，说东西一车装不下，需要再用一辆车，还得加钱。有的工人在搬家过程中以各种理由索要小费。搬家公司用各种手段敲诈居民。
然而这些搬家公司虽然不具备搬家的条件，却能光明正大地揽活儿。市工商局一位负责企业注册的工作人员告诉记者，按照规定，搬家公司办理营业执照时在场所条件上只需提供办公地点就可以，并不需提供停车场所和车辆。业内人士认为，针对目前搬家市场存在的情况，有关部门应提高准入门槛，要求其必须提供搬家时必需的车辆和场所方可注册，要求其对员工进行培训，接业务时和客户达成书面协议，规范搬家市场的秩序。